خدمة عملاء كريازى

خدمة عملاء كريازى المعتمد نتميز بسرعة الاستجابة لنداء العميل عند حدوث أعطال فى اجهزه كريازى و احتياج خدمة عملاء كريازى سواء غسالات كريازى الوكيل الرسمى والحصرى او بوتاجازات كريازى الوكيل الرسمى والحصرى او ثلاجات كريازى الوكيل الرسمى والحصرى ؛ كما يمتلك قسم خدمة عملاء توكيل كريازى الوكيل الرسمى والحصرى بسرعة الاستجابة على اتصالات عملاء كريازى الوكيل الرسمى والحصرى الكرام؛ حيث نمتلك فريق كامل من المتخصصون فى استقبال البلاغات والرد على عملاء صيانة كريازي وتحديد نوع العطل اثناء المكالمه وتحديد موعد المعاينة للكشف على الجهاز لتحقيق الراحه لعملاء كريازي الكرام فى جميع انحاء الجمهورية .

التعريف بخدمة عملاء كريازى

فى البداية نحب ان نعرف وظيفة و هدف خدمة عملاء كريازى هو القسم المسئول عن التواصل مع كل عملاء الشركة بمختلف استفساراتهم و تنحصر وظيفة خدمة عملاء كريازى فى تقديم خدمة قبل و بعد الشراء بشكل احترافى و يهدف ايضا الى التواصل المباشر بين العملاء و ممثلى خدمة عملاء كريازى الذين يعبرون عن اسم العلامة التجارية للشركة و تهتم الشركة فى انتقاء ممثلى خدمة عملاء لديهم المهارة و السرعة للتعامل مع عملاء كريازى حيث يكون الهدف فى نهاية التواصل مع خدمة عملاء كريازى رضا العميل بشكل تام كما يمكن لكل العملاء تقييم ممثلى خدمة العملاء الذي تواصل معه و تقوم الشركة بتسجيل المكالمات و مراجعتها بشكل شبه دوري للتعرف على مدى جودة الخدمة المقدمة من قسم خدمة عملاء كريازى و سنسرد في بعض أقسام خدمة العملاء لدينا بالتفصيل حيث يتعرف العميل على الأسباب التى يمكنه من خلالها التواصل مع خدمة عملاء كريازى .

رؤية خدمة عملاء كريازى

لدى قسم خدمة عملاء كريازى رؤية مسبقة للتعامل مع العملاء الجدد و القدامى و هى تقديم خدمة مثالية تنال رضا و ثقة عملاء الشركة باسم كريازى و تزيد من العلامة التجارية للشركة فنقوم بعمل دورات تدريبية مكثفة لكل مسئولى خدمة العملاء الهدف منها تحسين جودة المسئول و بالتالى ارتفاع جودة الخدمة المقدمة من خدمة عملاء كريازى و تحتوى الدورات على تدريبات فى سرعة التواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم المختلفة من خلال قاعدة بيانات متصلة بالمركز الرئيسى للشركة يتم الرجوع لها عند الحاجة و تضم كل المعلومات عن المنتجات المختلفة كريازى كما تضم قاعدة بيانات عملاء الشركة كما ان خدمة العملاء متصلة تواصل مباشر بالدعم الفني لأجهزة كريازى لتنفيذ شكاوى الاعطال حيث يتم اعادة توزيع بيانات العميل المتصل فى حالة لدية عطل باى من اجهزة كريازى بعد تسجيل البيانات من خلال الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازى واختيار قسم شكاوى الاعطال يتم ابلاغ الدعم الفنى فى نفس الوقت لتحديد موعد الزيارة المنزلية للاصلاح من قبل مسئولى صيانة اجهزة كريازى و ابلاغ العميل بالموعد و بذلك نضمن سرعة الاصلاح و ننال رضا عملائنا الاعزاء كما تستقبل خدمة عملاء كريازى استفسارات عملاء الشركة بخصوص اسعار المنتجات و أماكن البيع المباشر و الوكلاء كما تستقبل أيضا الاستفسارات بخصوص خواص المنتجات المختلفة .

أهمية خدمة عملاء كريازى

خدمة عملاء كريازى هي حلقة التواصل المباشر مع عملاء كريازى فى كل مكان وترجع اهتمام الشركة بقسم خدمة عملاء كريازى لأنها انعكاس لمنتجات وخدمات الشركة المختلفة فكلما زاد الجودة المقدمة من خدمة عملاء كريازى كلما ازداد ثقة عملاء كريازى بالشركة و يتم الرد على استفسارات وشكاوى العملاء المتعددة فى اسرع وقت متاح حيث عامل السرعة هام جدا لعملائنا في نهتم دائما بتوفير عدد كافي من ممثلى خدمة عملاء كريازى لتجنب انتظار عملاء الشركة لوقت كبير على الهاتف و الإسراع فى عملية الرد على العملاء على لائحة الانتظار و ل خدمة عملاء كريازى أهمية أخرى هي الرد على استفسارات العملاء بشأن المنتجات و الخواص المختلفة لها التى قد لا يعلم معظم العملاء طريقة الاستفادة القصوى من خواص منتجات كريازى و بذلك نقدم قيمة اضافية لكل عملائنا و فى حالة لديك اى استفسار او شكوى اعطال او اقتراح لتطوير المنتجات و الخدمات يرجى التواصل معنا على ارقام خدمة عملاء كريازى املين ان تنال الخدمة اعجابكم .

ارقام خدمة عملاء كريازى

عند وقوع أي عطل اثناء عملية الصيانة يجب على عملاء صيانة كريازى الاتصال فورا على أرقام تليفونات الخط الساخن خدمة عملاء كريازى بالقاهرة مصر وسوف يتلقى اتصالك فريق من موظفينا متخصصون فى حل المشكلات خلال لحظات من ابلاغك عن المشكلة. حيث يقوم قسم خدمة العملاء بالاتصال بأقرب مركز لمنطقتك فيتحرك الفنى على الفور للوصول اليك والتعامل مع العطل لنضمن لـ عملاء توكيل كريازى الوكيل الرسمى والحصرى السرعة والكفاءة معا . ونحذر عملاء كريازي من التعامل مع أى من المراكز الغير معتمد فى توكيل كريازى والذين يدعون انهم وكلاء معتمدين لـ شركة كريازي لذلك وجب على العملاء الاتصال بالأرقام الموجود داخل الموقع الخاص بـمركز صيانة كريازي ونحن غير مسئولين عن إبلاغ الشكوى فى مراكز غير معتمدة الا من خلال خدمة عملاء كريازى .
 

أقسام خدمة عملاء كريازى


تمتلك شركة كريازى عدد كبير من ممثلى خدمة العملاء المتخصصين فى استقبال مكالمات عملاء الشركة المختلفة من استفسارات و شكاوي أعطال لذا يتم تقسيم خدمة عملاء كريازى الى أقسام مختلفة لسهولة التواصل و لمزيد من التخصص .

اولا قسم المبيعات يستقبل ممثلى خدمة عملاء كريازى اتصالات عملاء الشركة مما يريدون اقتناء اجهزة كريازى جديدة و يتم الاستفسار من ممثلى خدمة العملاء على اسعار الاجهزة المختلفة من ثلاجات كريازي ديب فريزر كريازى و غسالات كريازى و بوتاجازات كريازى و سخانات كريازى او يتم الاستفسار عن وكلاء البيع المباشر و الغير مباشر و يستفسر البعض من عملاء الشركة عن مواصفات الاجهزة او كيفية الاستفادة من الخواص المختلفة فى الاجهزة المتعددة و يسعد فريق المبيعات بالرد على استفسارات عملائنا الكرام على مدار اليوم .

ثانيا قسم شكاوى الاعطال بخدمة عملاء كريازى تتمحور وظيفة هذا القسم فى استقبال شكاوى الاعطال لاجهزة كريازى المختلفة و تسجيل الشكاوى و بيانات العملاء كما يقوم قسم شكاوى الاعطال بخدمة عملاء كريازى بتحديد موعد الزيارة لإتمام الاصلاح من قبل فريق الدعم الفني كريازى و ينصح ممثلى خدمة عملاء كريازى بتسجيل بيانات مقدم الشكوى بشكل واضح و صحيح مما يوفر الوقت و الجهد و فى حالة وجود اى من شكاوى الاعطال من اجهزة كريازى فى اى مكان بمصر برجاء الاتصال على خدمة عملاء كريازى والإبلاغ عن الشكوى سريعا .

ثالثا قسم المتابعة و الاقتراحات بخدمة عملاء كريازى و تقع مهام هذا القسم على المتابعة مع كل عملاء كريازى سواء الخاصين بالمبيعات او شكاوى الاعطال كما يستقبل فريق خدمة عملاء كريازى كل اقتراحات عملاء الشركة في سبل التطوير الخاصة بخدمة المقدمة من ممثلي خدمة العملاء .

تتمنى شركة كريازى تقديم خدمة متميزة لكل العملاء فى مختلف أرجاء الجمهورية و تستطيع التواصل على رقم خدمة عملاء كريازى فى اى وقت على مدار اليوم باستثناء الإجازات الرسمية .

ارقام خدمة عملاء كريازى الخط الساخن

كانت الغاية من تدشين مركز خدمة عملاء كريازى الجيزة هو توفير سرعة التلبية والوصول الاسرع لعملاء كريازى القاطنين فى دائرة القاهرة و الجيزة  وتخفيف أعباء بلاغات الإصلاح عن مركز خدمة عملاء كريازى القاهرة ؛ وكلا المركزان يعملان الآن بمنتهى الكفاءة لضمان راحة عملائنا فى كافة المناطق .
 

فرق الصيانة توكيل كريازى

يتضمن هذان المركزان ، عدد لا بأس به من فرق الصيانة المتحركة ، التي تتميز بأنها مجهزة للتحرك فى اى وقت مع سياراتها الخاصة بكل فريق المجهز للوصول إلى مقرات سكن العملاء أصحاب بلاغات الاعطال الذين يتواصلون مع مركز صيانة كريازى الكبرى كل الفرق تمتلك الكفاءة التى تؤهلها للتصدى لاى عطل .
 

و تكون فرق الصيانة التابعة لتوكيل كريازى مدينة نصر مستعدة ايضا بكل المطلوب من أجزاء قطع غيار اصلية لتبديلها محل التالفة ، و اجهزة للصيانة و والاصلاح الفورى ، و خبراء اصلاح وصيانة كفء وخبراء فى طرق فك وتصليح اجهزة كريازى الكهربائية ، و التصدى بمهارة كبيرة لاى مصدر مشكلة و تصليحه بكفاءة و ضمن وقت وجيز .

عندما يقع عطل مفاجئ فى الاجهزة الكهربائية أثناء مدة الاستخدام ، ينقسم العملاء قسمين مختلفين ؛ في القسم الأول الغير مهتم يستدعى عامل كهربائى ليتولى أعمال التصليح ؛ والقسم الآخر لا يطمئن إلا بطلب خدمة عملاء كريازي المختص للإصلاح .

 

والفارق بين الاختيارين شاسع و لا يمكن التغاضي عنه ، و سيعرض توكيل كريازي مدينة نصر، اهم الفوارق بين كلتا الحالتين ، لتنوير عملاء كريازى ، ولا يكونوا عرضة للنصب بعد ذلك .

الاختلاف بين الصيانة الغير معتمدة و الصيانة المعتمدة
الطريقة الاولى غير متخصص ، و ربما تؤدى تلك الطريقة في الإصلاح لتضاعف الاعطال بالجهاز وربما توقفه عن الاستخدام ؛ ناهيك عن عدم وجود ضمان ما بعد الصيانة الذي بسببه تتكبد اموال اضافية اذا استدعيته مرة اخرى .
 

أما الخيار الثاني ، ستوفر على نفسك كل عناء ما فات وستنال خدمات توكيل كريازى بالقاهرة المعتمدة والمؤهلة للتصدى لأى مشاكل باحترافية وتمارس ، كما أنك ستحظى بضمان علي خدمة الاصلاح مع صيانة كريازى الجيزة .

افضل ممثلي خدمة عملاء كريازى

 

توفر شركة كريازى لعملائها الكرام أفضل الأجهزة الكهربائية التي يتم تقديمها من خلال توكيل خدمة عملاء كريازى المعتمد بالقاهرة والمحافظات والتى تساهم فى تيسير الحصول على منتجات الشركة بالإضافة لفرصة التعرف على كافة منتجات شركة كريازى واسعارها بالتفصيل وذلك لان شركة كريازى قد وفرت لكم كافة أنواع الأجهزة الكهربائية التى لا يستغنى عنها أى عميل والتى نذكر على سبيل المثال لا الحصر الغسالة و الثلاجة والديب فريزر و البوتاجاز كريازى و تعتبر هذة الاجهزة المنزلية المصنعة من قبل شركة كريازى والتى أثبتت نفسها فى السوق المصري خير دليل على أن شركة كريازى افضل شركة مصنعة للأجهزة الكهربائية في مصر والتي أنتجت افضل انواع الاجهزة المنزلية و أكثرها جودة وكفاءة في العمل و تلك الصناعة المتميزة أثبتت انها تشتغل بدقة عالية ولفترات طويلة مما يثبت ايضا ان شركة كريازى تعي تماما ما يبحث عنه العميل المصرى من اجهزة مصنعة بشكل يناسب احتياجاته وتعيش لمدة طويلة بنفس الكفاءة ومع توكيل كريازى نستكمل معكم هذه الثقة المتبادلة من خلال توفير خدمات ضمان فعالة نحرص من خلالها على مساعدتكم فى التخلص من كافة الأعطال التي قد تطرأ على اجهزة كريازى الخاصة بكم حتى نوفر لكم الرفاهية التامة عند استخدام اجهزة الشركة كما نيسر لكم سبل الحياة وذلك عن طريق اقتناء اجهزة كهربائية من افضل الانواع وخالية من كافة المشاكل علي الاطلاق .

خدمة عملاء كريازى مصر تقدم اهم مشاكل ثلاجات وغسالات كريازى

يستعرض فريق خدمة عملاء كريازى المعتمد جزء من الاعطال الخاصة  بـ ثلاجة كريازى التي تسبب الضرر و الضيق  لبعض عملاء كريازى  وفى البداية لابد من ايضاح اسباب هذه الاعطال و يوجد سببين لمشاكل ثلاجات كريازى و هى كالتالى .

السبب الاول عيوب التصنيع و هى نسبة 10%  فقط من اعطال صيانة ثلاجات كريازى  السبب الثانى الاعطال التى تكون نتيجة بعض من الإهمال في الحفاظ على الثلاجة  و لذا تبين خدمة عملاء كريازى الرسمى هذه الاعطال و الإشكاليات التي تواجه عملاء كريازى بمصر و طرق حل هذه الأعطال .


اولا اعطال  تايمر ثلاجات كريازى و كيفية اصلاح هذا العطل


المفترض ان تايمر اى جهاز هو القطعة الاساسية بهذا الجهاز و اى مشكلة به يتوقف الثلاجة عن التبريد و العمل لذلك إذا حدث و تعطل تايمر ثلاجة كريازى قد يكون لسببين مختلفين اما قطع فى الاسلاك التى تنقل كهرباء الجهاز الى التايمر من الدائرة الكهربائية الخاصة بـ ثلاجات كريازى و اما ان التايمر قد تعطل نتيجة الضغط أو عدم استقرار الكهرباء  و يحتاج الى تركيب واحد جديد من خلال الاتصال مع المراكز كريازى الرسمية المنتشرة في كل المدن مصر .
 

ثانيا عطل مفتاح تشغيل ثلاجة كريازى


وضحنا من قبل ان التايمر اذا تعطل تتوقف الثلاجة عن العمل او ايضا بالنسبة الى  مفتاح التشغيل الخاص ثلاجات كريازى الذى اذا تعطل تتوقف الثلاجة عن التشغيل و اسباب تلف مفتاح التشغيل هى بالضبط نفس الاسباب الخاصة بتعطل التايمر ان اما قطع في الاسلاك المتصلة بأسلاك الدائرة الكهربائية التي تنقل الكهرباء الى مفتاح التشغيل و أما تعطل فى المفتاح  نفسة و لابد من تغييره عبر التواصل هاتفياً في اوقات العمل الرسمية مع خدمة عملاء كريازى الرسمى .


ثالثا اعطال الترموستات الموجودة بثلاجات كريازى


الترموستات القطعة التي تكون مسئولة عن عملية التبريد فى ثلاجات كريازى و اى عطل فى الترموستات تتوقف عملية التبريد ثلاجة كريازى و بشكل عام تعطل الترموستات تكون فى الغالب لازدياد درجة حرارة الجهاز و عدم وجود تهوية مقبولة مما يسبب الى ارتفاع درجة الحرارة الخاصة بالترموستات و تسبب عطل بها و إذا واجهك عميلنا الكريم اى تلف الترموستات يمكنك التواصل مع خدمة عملاء كريازى على الخط الساخن كريازى .
 

فى الاخير نكون قد وضحنا ثلاث من اشهر الأعطال و المشاكل التي تصيب ثلاجات كريازى و طرق علاجها و الوقاية منها حتى نحافظ على الثلاجة كالجديدة و قد تم تقديم هذه المعلومات من خلال خدمة عملاء كريازى .

يقدم مركز خدمة عملاء كريازى عدد من  الاعطال التى تؤرق عملاء كريازى فى كل الانحاء  و نبين ايضا اسباب وقوع هذه المشاكل فى ثلاجات كريازى  و كيفية علاج هذه الاعطال عبر اى من مراكز الصيانة الرسميين ليتعرف عملاء كريازى على طرق الوقاية من هذه الأعطال حتى تبقى جهازك بدون مشاكل لأطول فترة ممكنة و الابتعاد قدر الأموال و الجهد و الوقت لأسباب بسيطة يمكنك تفاديها بسهولة .

 مشاكل خاصة ترموستات ثلاجة كريازى


من الوارد أن تتفاجأ بتوقف ترموستات ثلاجتك بدون سابق انذار و يواجه أغلب عملاء كريازى من اشكالية توقف ترموستات ثلاجات كريازى و هناك عديد الأسباب لهذا التوقف المفاجئ من أسبابها  ارتفاع درجة حرارة الجهاز مما يؤدى إلى تعطل الترموستات مرة واحدة نتيجة الضغط الشديد بسبب ارتفاع درجة الحرارة ومن الاسباب ايضا انخفاض ضغط التيار الكهربائي المتصل بالترموستات فمن الضرورى ان تتاكد ان ضغط التيار الكهربائي الواصل ثلاجات كريازى يكون مناسب للجهاز اذا توقفت الترموستات الخاصة بالجهاز لابد من استبدالها  بقطع  جديدة لأن بعض عملاء كريازى يقدمون على اصلاحها ولكن  نحب ان نوضح نقطة هنا لكل عملائنا انها سوف تتعطل ايضا بعد فترة زمنية قصيرة و لن تعود الثلاجة بكامل كفاءتها لذا  من الضرورى تغيير الترموستات بمجموعة جديدة لتعود ثلاجة كريازى الى سابق عهدها و تعطيك نفس الكفاءة المعتاد عليها و تستطيع جلب الترموستات من اى مركز صيانة خاص بـ كريازى  الموجود في كل الاماكن بمصر .
 

إتلاف ضاغط ثلاجة كريازى


قد يتعطل ضاغط ثلاجة كريازى و تتوقف الجهاز عن العمل مرة واحدة وذلك لأن ضاغط الثلاجة من القطع الهامة فى الجهاز التى تتوقف الثلاجة عن التشغيل بمجرد تعطلة او اى تلف بداخله و الضاغط مثل الترموستات لابد من استبداله بواحد جديد عند شعورنا بتلفة لكى تستمر ثلاجة كريازى بنفس المستوى فى عملية التشغيل و التبريد .


تعطل مروحة المبخر فى ثلاجات كريازى


احد اكثر الاعطال شيوعا على مستوى اعطال الثلاجات لكل الشركات الخاصة بصناعة الثلاجات و هى تعطل مروحة المبخر و توقفت عن العمل ويكون ذلك لعدة أسباب مختلفة  و عندما تتوقف المروحة فى ثلاجة كريازى يحدث خلل فى عملية التبريد و يقل التبريد داخل الجهاز بشكل كبير و ملحوظ او يتوقف التبريد داخل الجهاز تماما و من السهل تغيير مروحة المبخر داخل اى ثلاجة كريازى فيمكنك شراء المروحة من أي من مراكز خدمة عملاء كريازى المعتمدين و استبدال التالفة بالجديدة بنفسك او الاتصال على الخط الساخن كريازى و التواصل مع اى من ممثلى خدمة عملاء كريازى و تسجيل الشكوى بالعطل و ارسال مندوب توكيل كريازى اصلاح العطل .

فريق خدمة عملاء كريازى

يوضح مركز خدمة عملاء كريازى بعض اعطال صيانة غسالات كريازى يمكنك صيانتها بنفسك دون الحاجة الى فريق الصيانة و ذلك توفيرا للوقت و الجهد و المال و هى اعطال لا تحتاج الى تدخل فنى الصيانة لذا كان لابد من توضيح هذه الاعطال و اسبابه و كيفية صيانتها بنفسك .
 

مشكلة في تصريف الماء غسالات كريازى


فى هذا العطل الحل يكون بسيط و سلس عند مواجهة عطل عدم تصريف الامثل للماء من قبل غسالات كريازى .


الخطوة الاولى : قم بتنظيف فلتر المياه بشكل جيد عن طرق غسل الفلتر بالماء الساخن و من الجائز استعمال فرشاة لتنظيفه جيدا من الاتساخات و الاتربة العالقة .
 

الخطوة الثانية : ابدأ فى تنظيف فتحة تصريف المياه و ستجد مكانها فى الحائط التى تحتوى على خرطوم الصرف و قم بتنظيف خرطوم صرف المياه المتواجد فى غسالات كريازى .


الخطوة الثالثة : قم بتدوير الغسالة ثم تاكد من ان طلمبة الطرد الخاصة بصرف مياة الغسيل الموجودة غسالات كريازى ليس بها شئ يعيق صرف مياه الغسيل .


اذا لم تستطع صرف المياه عقب القيام بالخطوات السابقة  لابد من استبدال طلمبة الماء عبر الاتصال على خدمة عملاء كريازى على ارقام كريازى الموحدة للتواصل مع فريق خدمة عملاء كريازى و تسجيل شكوى صيانة للغسالة .


كيفية تنظيف درج المسحوق بغسالات كريازى


بالطبع لا نحتاج الى شرح كيفية غسل و تنظيف درج المسحوق ستقوم بفك الدرج و غسله جيدا و تركة حتى يجف ثم تركيبة مرة اخرى حتى لا تكون هناك اى شوائب او رواسب عالقة تمنع وصول مسحوق الغسيل بشكل جيد الى الغسالة و ينصح مركز صيانة غسالات كريازى بعدم الإفراط فى استخدام المسحوق لان الافراط بها يؤدي إلى نتائج عكسية من حيث جودة التنظيف و بالطبع يسبب مشاكل للغسالة و الملابس المراد تنظيفها و حاول توحيد المسحوق الخاص بك و لا تقم بتغييره سريعا و تأكد من الكمية الموضوعة من المسحوق بناء على قدرة غسالتك و اذا اردت الاستفسار عن اى شئ يخص مسحوق الغسيل و الكمية المفروض وضعها يمكنك الاتصال على ارقام خدمة عملاء كريازى للتواصل مع مسئولي خدمة عملاء كريازى للاستفسار عن اى معلومة تريدها فى اى وقت طوال اليوم .


علاج اهتزاز غسالات كريازى بشكل كبير


قد يلاحظ البعض الاهتزاز الكبير للغسالة سواء أثناء عملية الغسيل و تبرز أكثر في مرحلة العصر التى تحتاجها الغسالة لطرد ماء الغسيل و عصر الملابس اتبع الخطوات القادمة لعلاج اهتزاز غسالتك .


 الخطوة الأولى : لابد من التاكد ان غسالة كريازى تكون ثابتة على أرض مستوية وأن تكون الأرضية صلبة و يعتبر هذين العنصرين السابقين من أبرز العوامل التي تؤدي إلى وجود اهتزاز فى الغسالة أثناء التشغيل و هناك بعض العملاء الخاصين بتوكيل كريازى ما يتم الاستهتار باهتزاز الغسالة أثناء التشغيل ولا يديرو لها اهتماما لانها تؤدى بعد فترة زمنية الى عدد من اعطال الموتور او يحدث تلف بدائرة الكهرباء فى غسالات كريازى تكون نتيجة منطقية لهذه الاهتزازات .


الخطوة الثانية : لابد من التاكد من ان غسالة كريازى بها كميات من الغسيل مناسبة لسعة الجهاز لا اكثر من السعة المفروض ان يتحملها الغسالة و ننصح ايضا الا تضع قطعة او قطعتين و تبدا عملية الغسيل حاول ان تجمع الكمية التى يتحملها الجهاز حتى لا تضغط علية و تعمل الغسالة باستمرار مما يجعلها عرضة للأعطال .


قد بين فريق خدمة عملاء كريازى المعتمد بعض الاعطال البسيطة الى لا تحتاج بها مندوب كريازى للتدخل لاصلاحها و ايضا بعض النصائح الخاصة بـ غسالات كريازى من المحبذ الأخذ بها و يسعدنا دائما تلقي الشكاوى و المقترحات و ايضا الاستفسارات على الخط الساخن لتوكيل كريازى للصيانة بالتواصل مع موظفى خدمة عملاء كريازى فى اى وقت تريده من اليوم طوال الأسبوع .

نصائح خدمة عملاء كريازى بالصيف

فى  بداية فصل الصيف تبدأ الأجهزة المختلفة  فى ارتفاع درجات الحرارة داخل الجهاز مما قد يسبب مشاكل و اعطال مختلفة و نريد استخدام  كل مساحة متوفرة  داخل ثلاجات وديب فريزر كريازى لان المأكولات تفسد بشكل سريع  فى موسم الصيف بسبب الارتفاع فى درجات الحرارة  و لذا نوفر عدد من النصائح التى تهم كل عملاء كريازى لكى يمر فصل الصيف بدون حدوث أعطال سواء  ثلاجات كريازى او ديب فريزر كريازى و يساعد لكى تظل الاجهزة المختلفة تقدم لك نفس الكفاءة المعتادة .
 

ننصح مع بداية موسم الصيف البدء فى تنظيم الطعام داخل الثلاجة والديب فريزر  ولكى يوفر مساحات مختلفة و متاحة دائما لاضافة اكثر كميات من المأكولات من الضروري أن تحافظ على نظافة الثلاجة و الديب فريزر نظيف بشكل دائم و يمكنك  دائما قراءة المقالات المتوفرة بالموقع الخاص بفريق خدمة عملاء كريازى للتعرف على طريقة  الحفاظ على نظافة اجهزة كريازى و كيفية ترتيبها من الداخل و يمكن وضع فواصل بين المأكولات المتعددة و وضع السوائل والمشروبات فى جيز خاص بهم مع الأخذ  في الحسبان عدم تكدس ثلاجة كريازى و ديب فريزر كريازى و تحملها سعة تكون زائدة عن السعة المتوفرة بالجهاز .

المنطقة المخصصة لتضع الاجهزة بها عنصر هام جدا بالتحديد فى موسم الصيف و لذلك من الضرورى  مراعاة عدد من العوامل عندما نضع ثلاجات كريازى و ديب فريزر كريازى لابد فى البداية ان يكون المكان الخاص بالجهاز ممتاز من حيث التهوية لان الاجهزة فى فصل الصيف ان لم تكون فى منطقة جيدة التهوية تسبب بالتالي في ارتفاع درجة حرارة الجهاز و بالتبعية تقل كفاءتة و يكون اكثر تعرض للأعطال داخله و بالتالى يجب الاهتمام بشكل ضرورى بمكان وضع ثلاجات كريازى و ديب فريزر كريازى و النصيحة الثانية عدم التصاق الثلاجة او ديب فريزر بالحوائط لابد من ترك مساحة مناسبة بين الجهاز و الحائط  حتى لا ترتد درجة الحرارة  التي يطردها الجهاز الى الموتور مرة اخرى مما يسبب فى ارتفاع درجة حرارته  مما يعطل الجهاز و من الوارد أن يوقفه عن العمل .

 

التخلص من بقايا المأكولات بديب فريزر كريازى و ثلاجة كريازى


من الهام جدا التخلص من كل بقايا المأكولات المتعددة التى تستولى على مساحة كبيرة داخل اجهزة كريازى و لأن فى حالة تركها يؤدي بقاؤها إلى عدم توافر المساحة و الرائحة الكريهة و فساد الاطعمة المجاورة لها و تؤدى ايضا الى اتساخ الاجهزة و لهذا ننصح بالتخلص من بقايا الطعام داخل ثلاجات كريازي ديب فريزر كريازى لكل هذه العوامل السابقة التخلص من الرائحة الكريهة و توفر مساحة جيدة داخل الجهاز و الحفاظ على باقى الاطعمة الاخرى و نظافة الجهاز .
 

كان من الضروري إيضاح هذه المعلومات و تقديم مثل هذه النصائح مع بداية فصل الصيف لكى يحافظ كل عملاء كريازى على أجهزتهم المختلفة بعيدا عن الاعطال و الاستفادة القصوى من الجهاز بكامل كفائته و يمكنك دائم التواصل مع خدمة عملاء كريازى للاستفسار عن اى شئ يخص جهاز كريازى المتوافر لديك  .

دورة العمل لتشغيل غسالات كريازى فى موسم الشتاء


فى معظم الأحيان يواجهة رباب المنازل عدد من الصعوبات فى موسم الشتاء عن موسم الصيف فيما يخص دورة العمل غسالات كريازى بسبب أنواع القماش المختلفة الذى نستخدمها فى موسم الشتاء  ففي فصل الصيف تقريبا كل انواع الاقمشة و الملابس الصيفية مصنوعة من القطن او الكتان اما في فصل الشتاء باختلاف نوعية الملابس و الاقمشة فى موسم الشتاء فنجد الاصواف و الاقطان و الكشمير و هى نوعية قماش ذات حساسية و جودة عالية وتحتاج عدد مختلف من طريقة الغسيل و برامج التشغيل و يقدم فريق خدمة عملاء كريازى مجموعة من النصائح و التوجيهات خاصة بعملية الغسيل فى غسالات كريازى فى فصل الشتاء كما أن الملابس الشتوية أثقل بالطبع من الملابس الصيفية الخفيفة و تحتاج الى طرق غسيل عن طريق غسالات كريازى حتى لا تسبب الضرر غسالة كريازى .


اولا فيما يخص المعاطف التى تكون فى الأغلب من الاصواف احذر أن تقوم بغسلها بشكل مستمر وينصح فريق خدمة عملاء كريازى ان تقوم بشراء المعاطف ذات الوان بيج أو اللون البني تتحمل ظروف الطقس فى الشتاء لما يحمله هذا الفصل من  امطار و اتربة و ابتعد عن الالوان الابيض و الوان القريبة منها لانها قد لا تتحمل معك فصل شتاء واحد بسبب الامطار والاتربة التى تصاحب موسم الشتاء و يتم غسل المعاطف بحد اقصى مرتين كل عام و تغسل من خلال البخار فقط .


ثانيا فيما يخص انواع الاقمشة الصوفية لابد من الاخد فى الاعتبار ان تقوم بغسلها بالماء الفاتر من خلال برامج غسالات كريازى التى تتيح لك عميل كريازى التحكم فى درجة حرارة الماء و ولا يجوز وضع الصوف فى الماء لفترة زمنية طويلة و ايضا احذر كل الحذر من القيام بغسل الصوف بالماء الساخن لان اذا حدث و تعرض الصوف للماء الساخن فالنتيجة هو الانكماش و لن يعود لحالته الاولى الاصلية مهما حدث .


ثالثا بخصوص الملابس الجلدية فنقوم باستخدام فرشاة مخصصة لتنظيف المصنوعات الجلدية كما هو الحال مع الملابس التى تكون من الجلد المقلوب المعروف باسم الشمواه فهذه الانواع من الملابس والمصنوعات عدد من فرشاة و عبوة رش تكون خاصة بتنظيفها .
 

واذا حدث وان واجهت عميل كريازى بقع فى الملابس الخاصة بك و لم تقوم غسالات كريازى بازلتها عليك استعمال مساحيق الغسيل الخاصة بـ بقع الملابس فقط  ومن الممكن ايضا استعمال الخل و السبرتو الابيض لإزالتها البقع بسهولة و يسر .
 

دائما ما ينصح مركز خدمة عملاء كريازى بقراء الملصق ارشادات الغسيل الموجود بداخل كل قطعة ملابس و الذى يوضح لك طريقة الغسيل الخاصة بالقطعة و درجة الحرارة المستخدمة فى الغسيل و ايضا طريقة التخفيف و اذا كان في الامكان استعمال المبيضات من عدمها لذا عليك دائما قراءة الإرشادات الموجودة فى كل قطعة ملابس قبل القيام بغسلها خصوصا فى الملابس الشتوية .

رقم خدمة عملاء كريازى مصر

فى حالة وجود اى شكوى اعطال من اى نوع يرجى التواصل مع خدمة عملاء كريازى على الرقم المخصص لتلقى بلاغات الاعطال و يوضح لك ممثلى خدمة العملاء عند الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازى الموحد الذي يستقبل كل مكالمات عملاء الشركة و يقوم بتسجيل بيانات عملاء الشركة من اسم العميل و نوع و موديل الجهاز و العنوان الخاص بالجهاز المراد عمل صيانة له و يوضح قسم خدمة عملاء كريازى أن مدة الضمان على اى من اجهزة الشركة خمس سنوات و تلتزم الشركة بصيانة اى من اجهزة كريازى سواء داخل ضمان كريازى او خارج فترة الضمان كما تلتزم الشركة بتوضيح العطل سواء كان ناجم عن عيب صناعة أو سوء استخدام و يمكنك الأتصال على ارقام خدمة عملاء كريازى فى المحافظة التابع لها لتسجيل شكواك و معرفة موعد الزيارة التى يقوم فيها مسئول الصيانة باصلاح اعطال اجهزة الشركة المختلفة و ستجد رقم الخط الساخن كريازى فى خانة الاتصال على رقم خدمة عملاء كريازي كما تلتزم الشركة بتقديم الدعم لكل عملاء الشركة في أسرع وقت حيث يقوم مندوب توكيل كريازى بالتواصل و تحديد موعد الزيارة فى خلال 24 ساعة عمل من الإبلاغ عن الشكوى لدى خدمة عملاء كريازى .

 

مسابقات خدمة عملاء كريازى